¿Ha notado alguna vez que casi todo lo que hacemos en nuestras vidas y los resultados que logramos giran en torno a nuestra capacidad para persuadir e influir en los demás? Desde hacer que su hijo de cuatro años guarde sus juguetes, hasta conseguir que alguien a quien admira para que salga con usted, hasta convencer a alguien para que lo emplee o simplemente hacer que su esposa deje el asiento del inodoro levantado, lo hacemos todo el día.

Curiosamente, es algo que no podemos evitar y es vital para nuestro éxito, pero la mayoría de la gente no quiere hablar de ello. Muchos de nosotros asociamos el concepto de persuasión como algo reservado para el centro de llamadas o la sala de exhibición de automóviles cuando en realidad se trata de una actividad mucho más noble.

La persuasión consiste en lograr que los demás hagan lo que usted sabe que es lo mejor para sus intereses y, una vez que ha aprendido a hacerlo, a menudo también se beneficia. A continuación se ofrecen algunas sugerencias que le ayudarán a mejorar en el arte de la persuasión.

1. Piense en tweets

Todos estamos sometidos a miles de demandas de nuestra atención todos los días. Muchos de nosotros estamos abrumados con correos electrónicos en casa y en el trabajo, mensajes de texto, publicidad en los medios y demandas incesantes de nuestros colegas, clientes y nuestro jefe.

Cuando intentas persuadir a alguien para que haga algo que sabes que les servirá bien, te desconectarán si los ahogas con más ruido. Su mensaje debe ser simple, claro y convincente. Resuma lo que tiene que decir que les ayudará en forma de un tweet elaborado conscientemente.

Por ejemplo, cuando la gente me pregunta por qué deberían considerar comprar mi libro Hámster a la armonía , esto es lo que les digo, usando el enfoque de tweet:Publicidad

Algunos de nosotros nos encontramos deseando, esperando y soñando por más. Este libro es para aquellos que están cansados ​​de caminar de puntillas por la vida.

2. Concéntrese en la meta

Si va a persuadir a alguien para que haga algo, debe tener un objetivo muy claro. Ese objetivo debe contener cómo quieres que se sienta la gente. Puede hablar todo el día, pero si las personas con las que habla no se conectan emocionalmente con sus palabras, es poco probable que actúen.

Una vez trabajé para un director ejecutivo que insistía en reunir a todo el equipo a las 8:30 a.m. todos los lunes por la mañana todas las semanas para una reunión de tres horas. Su objetivo era asegurarse de que entendía todo lo que había sucedido en el negocio la semana anterior y asegurarse de que el equipo estuviera concentrado en la nueva semana.

Era un gol claro pero solo sirvió para hacer que el equipo ejecutivo se resintiera y temiera la inquisición del lunes por la mañana. Persuadirlo para que cambiara a la tarde del lunes durante una hora satisfizo su objetivo, pero de una manera que lo dejó con la sensación de que estaba construyendo su equipo ejecutivo en lugar de alienarlos.

3.Hazlo sobre ellos

En el ejemplo anterior, el CEO era un hombre muy exigente y ansioso que necesitaba sentirse en control absoluto, y necesitaba sentir eso al comienzo de la semana. No tenía sentido tratar de persuadirlo de que cambiara esas reuniones sin comprender lo que necesitaba y cómo lo afectaría cualquier cambio en su comienzo de semana preferido.

Una vez que comprendió el impacto adverso que tenía en su equipo el tener reuniones tan largas, repetitivas y arduas a primera hora de un lunes por la mañana, estuvo preparado para escuchar. Más importante aún, solo fue persuadido de cambiar la reunión a un momento más sensato cuando sintió que tendría aún más control a través de un equipo de administración al que se le dio el espacio para al menos ordenar sus pensamientos.Publicidad

4. Cuida tu idioma

Elija sus palabras con cuidado para asegurarse de que su audiencia no solo comprenda su mensaje, sino que sienta que hace una diferencia significativa.

En la actual campaña electoral presidencial estadounidense, Donald Trump está tratando de que la gente vote por él usando palabras como:

Casi 180,000 inmigrantes ilegales con antecedentes penales, ordenados deportados de nuestro país, están esta noche vagando libremente para amenazar a ciudadanos pacíficos.

Hillary Clinton ha optado por utilizar palabras como:

No construiremos un muro. En cambio, construiremos una economía en la que todos los que quieran un trabajo bien remunerado puedan conseguirlo.

Donald Trump parece estar tratando de persuadir a su audiencia usando el lenguaje del miedo mientras que, a la inversa, Hillary Clinton elige palabras de esperanza.Publicidad

5. Juega bien

¿Recuerda cuando era niño y le preguntaba a su madre si podía salir a jugar con sus amigos? Si ella era como la mía, probablemente escuchaste algo como, Sí, pero juega bien.

Esas fueron palabras poderosas de nuestras madres y evidencia de que ella entendía las claves para una vida de conexión, éxito y felicidad. También entendió que si eras lo suficientemente simpático, podrías aumentar tus posibilidades de persuadir a alguien para que hiciera cualquier cosa.

Jugar bien como adultos y como profesionales es lo mismo hoy que cuando éramos niños pequeños. Implica sonreír, escuchar con atención, ser amable, generoso y hacer cumplidos.

6. Comparte una visión

Cuando comencé mi largo y duro viaje para ascender en la escalera corporativa hace más de 30 años, mi jefe me dijo algo que no sabía en ese momento que tendría un impacto profundo en mí personal y profesionalmente. Dijo: Las únicas personas que necesitan estar motivadas son las personas que no pueden ver un futuro y es su trabajo como líder ayudarlos a ver un futuro.

Esa simple verdad siempre ha tenido una gran sabiduría y poder para mí y creo que está en el corazón de la persuasión y la influencia.

La idea de persuadir a cualquiera para que haga algo no solo debe basarse en su mejor interés, sino que también debe ofrecerles una idea de las posibilidades y oportunidades disponibles para ellos. Si puede ayudar a alguien a ver y sentir un futuro mejor, no importa cuán pequeña sea su idea o sugerencia, es más probable que tenga éxito.Publicidad

Creo que si adoptas estas 6 simples estrategias, aprenderás a dominar el arte de la persuasión. Mientras consideras y practicas estos principios, no sigas los consejos que algunos sugieren como medio para persuadir con éxito a las personas para que hagan las cosas.

1. No generes escasez

A menos que sea realmente probable que algo pronto deje de estar disponible y realmente no desee que alguien se pierda los beneficios de la oportunidad, no finja que es escasa.

2. No seas autoritario

La persistencia saludable es una cosa, pero no hay nada peor que alguien se convierta en una plaga al llamarlo repetidamente cuando ya ha dejado muy clara su perspectiva.

3. No des para recibir

La reciprocidad, similar a la persistencia, es un principio que puede persuadir a las personas para que te respondan positivamente y actúen de acuerdo con tu idea. Dicho esto, si le das algo a alguien con el único objetivo de recibir algo a cambio, no es una buena práctica y es algo que evitaría.

4. No los apresure

¿Alguna vez ha notado que un mago o un hipnotizador de escenario a menudo intentará apresurar a un participante para que elija la primera respuesta que se le ocurra? Si es así, entonces vale la pena saber que la razón por la que lo hacen es para aumentar la probabilidad de que diga lo que ellos ya han plantado en su mente. Cuando intenta persuadir a alguien para que haga algo que realmente le conviene a sus propios intereses, rara vez, si es que alguna vez, existe la necesidad de apresurarlos.

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