Piense en el mejor entrenador que haya tenido.

¿Qué hizo que este individuo fuera tan impactante? ¿Fue su estricto cumplimiento de las políticas de la empresa o su capacidad para delegar tareas de manera eficaz?

Probablemente no. Lo que hizo a esta persona tan memorable y eficaz probablemente tuvo más que ver con su inteligencia emocional y visión a largo plazo que con su afinidad por hacer cumplir las reglas. Lo más probable es que su mánager favorito no fuera solo un mánager. Esa persona también era un líder.

Una de las lecciones más importantes que he aprendido en mi carrera es la distinción entre líder y gerente: no todos los gerentes son líderes y no todos los líderes son gerentes. Promulgar objetivos y sistemas a corto plazo es una cosa; inspirar a la gente hacia un propósito más amplio es otra completamente diferente. Yo diría que las personas más exitosas hacen ambas cosas.^[1]

Dicho de otra manera, la marca de un verdadero líder es saber cuándo liderar y cuándo administrar.^[2]

Como director ejecutivo de mi propia empresa, hago lo que me corresponde en la gestión. Una inversión personal en el bienestar a largo plazo de mi organización también me motiva a perfeccionar mis habilidades de liderazgo. No siempre es fácil alternar entre estos dos enfoques, pero soy más eficaz cuando puedo aprovechar lo mejor de ambos. Mis habilidades de gestión se centran en mi liderazgo y mi liderazgo agrega inteligencia emocional a mi gestión.^[3] Publicidad

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre liderar y administrar? Aquí hay 8 de las distinciones más importantes cuando se trata de un líder frente a un gerente para que pueda comenzar a incorporar lo mejor de ambos en su propio trabajo.

1. Influencia vs poder

La mayoría de las veces, los gerentes tienen títulos que les dan poder. Sin embargo, si alguna vez ha tenido un gerente que se centró en hacer cumplir las reglas y controlar los resultados, sabe que hay una gran diferencia entre tener poder e influir en las personas.^[4]No todos los gerentes tienen la capacidad de influir y motivar a los demás, lo cual es un sello importante del liderazgo.

Por otro lado, algunas de las personas más inspiradoras de mi empresa son desarrolladores de nivel junior que vienen a trabajar todos los días entusiasmados por encontrar soluciones que ayuden a nuestros clientes. No tienen gerente en su cargo, pero sus grandes ideas y entusiasmo nos motivan al resto de nosotros a tener en mente la visión a largo plazo de nuestra empresa, lo que los convierte en líderes increíbles.

2. Tener seguidores frente a tener subordinados

Una parte importante del trabajo de un gerente es hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa. Si bien este es un papel importante, no crea automáticamente un líder. El liderazgo se trata más de generando confianza y respeto y, como resultado, ser percibido como una persona a la que vale la pena seguir.

Una forma infalible de determinar si es un líder es contar la cantidad de personas que acuden a usted en busca de consejos (fuera de sus subordinados directos).

Antes de comenzar mi propio negocio, trabajé para una empresa de software. Uno de mis colegas siempre tenía compañeros de trabajo que lo interrumpían para hacer preguntas. No era un gerente, pero su carácter y ética de trabajo hicieron que la gente lo viera como un líder.Publicidad

3. Centrarse en la cultura frente a centrarse en los resultados

Medir los resultados es una forma de asegurar el crecimiento de cualquier empresa. Sin embargo, el verdadero crecimiento a largo plazo no se trata solo de números. Se trata de crear una cultura de personas alineadas con los valores fundamentales de su empresa y, a su vez, motivadas para hacer su mejor trabajo porque les importa.

Para ser un buen líder, es vital pasar de una actitud centrada en los números a una centrada en las personas. Puede resultar abrumador apartar la vista de la hoja de cálculo para sentarse con un colega a tomar una taza de café, pero solo observe: cuando se invierte en su gente, sus resultados mejorarán a lo largo del camino.

4. Enfoque futuro versus enfoque presente

Recuerdo la sensación de pavor que tuve cuando era niño cuando mis padres me dijeron que limpiara mi habitación (ciertamente muy desordenada). Lo único que me motivó a mantener mi habitación ordenada fue el pago en efectivo (equivalente a solo $ 1) al final de la semana.

A medida que crecía, comencé a pensar un poco más estratégicamente. Quería ahorrar para una bicicleta nueva, pero sabía que tendría que ganar mucho más de $ 1 por semana para que esto sucediera. Así que les pedí a mis padres más tareas y, después de varios meses de arduo trabajo lavando la ropa y los platos, traje a casa mi brillante bicicleta roja.

No lo sabía en ese momento, pero estaba pensando como un líder. Si bien los gerentes tienden a concentrarse en las tareas presentes (limpiar la habitación para evitar meterse en problemas), los líderes tienen una visión para el futuro. Los gerentes administran las tareas para tacharlas de la lista, pero los líderes están motivados para hacer las cosas porque pueden ver el panorama general.

5. Ver oportunidades de crecimiento frente a ver fracasos

Dado que los gerentes generalmente se obsesionan con las reglas y los resultados, el fracaso tiende a ser más blanco y negro para ellos. Puede ser positivo tener en cuenta las políticas, pero un enfoque excesivo en el bien y el mal significa que un mal movimiento puede destruir la moral y acabar con la motivación de su equipo.Publicidad

Los líderes, que son más visionarios, pueden ver la oportunidad en fallas percibidas .^[5]Perder un gran cliente o recibir comentarios negativos de un miembro del equipo no es un movimiento en la dirección equivocada, sino una oportunidad para reevaluar los sistemas y encontrar soluciones creativas.

6. Transmitir visiones frente a dar instrucciones

Los gerentes son buenos para convencer a las personas de que sigan las reglas. Los líderes, por otro lado, entrenan a las personas en lugar de coaccionarlas.

El mejor maestro que he tenido fue un entusiasta entrenador de baloncesto. Claro, tuve algunos maestros y profesores increíbles a lo largo de mi educación, pero el método práctico de mi entrenador simplemente encajó conmigo. No solo nos dio instrucciones; tenía un plan extenso garabateado en su portapapeles y lo compartía con entusiasmo con nosotros antes de cada juego. No solo me enseñó a ser un buen jugador de baloncesto técnicamente; me entrenó para maximizar mis habilidades y crecer en áreas en las que no era tan fuerte. Al final de la temporada, no solo era un mejor jugador, era una mejor persona.

7. Asumir riesgos frente a actuar de forma segura

Los líderes no temen al fracaso porque lo ven como una oportunidad, lo que significa que también es más probable que toma riesgos en nuevas direcciones e ideas. Los gerentes están decididos a seguir los mapas existentes para evitar tomar un camino equivocado, pero los líderes a menudo terminan abriendo caminos completamente nuevos para que su equipo los siga hacia el éxito.^[6]

8. Empoderamiento versus eficiencia

Al final del día, los gerentes se preocupan por aumentar la eficiencia. Quieren ahorrar tiempo y dinero. Los líderes, sin embargo, están dispuestos a tomarse el tiempo para desarrollar a las personas.

Mi entrenador de baloncesto no tuvo que quedarse una hora después de la práctica para ayudarme a trabajar en mis tiros libres, pero su enfoque poco eficiente generó más eficiencia a largo plazo. Anoté más puntos a medida que avanzaba la temporada porque se tomó el tiempo para invertir en mí.Publicidad

El mismo principio es válido en cualquier organización: cuando nosotros, como líderes, nos tomamos el tiempo que pensamos que no tenemos que desarrollar a los miembros de nuestro equipo, podremos delegar tareas más grandes e importantes en el futuro.^[7]

Pensamientos finales

Es posible que el liderazgo no siempre parezca fácil o eficiente, pero al final, una visión estratégica (y la voluntad de implementarla, incluso cuando consume tiempo) generará más éxito y motivación.

En mi libro, eso es una victoria para todos.

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Crédito de la foto destacada: Amy Hirschi a través de unsplash.com

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