Un manual interesante que encontré hoy se llama Cómo hacer preguntas de forma inteligente . Esto es para personas que hacen preguntas en la red, especialmente sobre cuestiones técnicas o informáticas. Él le dice lo que debe o no debe hacer en los foros o en la lista de correo: cómo describir su problema técnico, etc. Esta es una lectura divertida, no porque esté escrita por un hacker, sino porque es directa y directa al punto:

Describe el objetivo, no el paso.

Si está tratando de averiguar cómo hacer algo (en lugar de informar un error), comience describiendo el objetivo. Solo entonces describe el paso particular hacia él en el que estás bloqueado.

A menudo, las personas que necesitan ayuda técnica tienen un objetivo de alto nivel en mente y se quedan estancadas en lo que creen que es un camino particular hacia el objetivo. Vienen en busca de ayuda con el paso, pero no se dan cuenta de que el camino está equivocado. Puede ser necesario un esfuerzo considerable para superar esto.

Estúpido:

¿Cómo consigo que el selector de color en el programa FooDraw tome un valor RGB hexadecimal?
Inteligente:

Estoy tratando de reemplazar la tabla de colores en una imagen con los valores de mi elección. En este momento, la única forma que puedo ver para hacer esto es editando cada espacio de la tabla, pero no puedo hacer que el selector de color de FooDraw tome un valor RGB hexadecimal.

La segunda versión de la pregunta es inteligente. Permite una respuesta que sugiere una herramienta más adecuada a la tarea.

Cómo hacer preguntas de forma inteligente - [Eric Steven Raymond]