Todos nos hemos encontrado en situaciones en las que alguien está enojado con nosotros. ¡Podría ser un cónyuge, amigo, compañero de trabajo o incluso un extraño! Y si eres alguien a quien le gusta que todos sean felices y agradables, estos casos te incomodan. Quieres resolver el problema y mejorar las cosas. Pero, ¿cómo logras que una persona que está enojada contigo se vuelva amable de repente?

4 pasos para solucionar la situación

Cada situación es única y tendrás que determinar cuál es la mejor manera de acercarte a una persona enojada en ese momento. Sin embargo, en la mayoría de los casos, se aplican los siguientes consejos y técnicas.Publicidad

1. No tome represalias

La regla número uno es evitar represalias. No importa lo que alguien haga, no puedes devolver el ataque. Esto solo hará que la persona se enoje más. Un ejemplo común de esto es cuando alguien se enoja y lo interrumpe en el tráfico porque ha estado conduciendo más lento de lo que le gustaría. Si responde cortándolos, esto los enfurecerá aún más.

Por más difícil que pueda ser, nunca reembolse una acción de enojo con otra acción de enojo. Aunque te sientas irrespetado, tienes que dejar tu orgullo a un lado y seguir adelante. Sin embargo, asegúrese de no parecer sarcástico, ya que esto puede enfurecer aún más a una persona enojada.Publicidad

2. Muestre su cuidado

En lugar de actuar enfadado, demuéstrale a la persona que te preocupas por su situación. Encontrarás eso Las personas enojadas suelen ser así porque se sienten incomprendidas. . Tomarse el tiempo para escuchar puede ser suficiente para cambiar su actitud. Dependiendo de la situación, aquí hay algunas buenas líneas:

• ¿Puedes decirme qué pasa? Quizás pueda ayudar.
• Siento que te sientas asi. ¿Hay algo que pueda hacer?
• Esto nunca debería haber pasado. ¿Cómo te estás sintiendo?

Pequeñas líneas como estas son suficientes para que la persona enojada hable. Con el tiempo, es posible que pueda ayudarlos a ver más allá del problema dejándolos hablar.Publicidad

3.Hazte humano

Si la persona enojada está dirigiendo su malicia hacia ti, la forma más rápida de reducir la frustración es haciéndote parecer más humano. Diles cómo te hace sentir su enojo, es decir, asustado, confundido o ansioso, y asegúrate de hacerles saber que no pretendes hacer daño con tus palabras o acciones.

4. Aligera el estado de ánimo

Tienes que tener cuidado con esta técnica, pero una persona mala a menudo puede ser reprimida aligerando el estado de ánimo. Considere contar un chiste, esbozar una sonrisa o agregar perspectiva a algo que no sea tan importante. Saber cuándo hacer estas cosas lo llevará lejos en la vida.Publicidad

No dejes que alguien más arruine tu día

Cuando todo está dicho y hecho, es imposible que controle las emociones de otra persona. No importa cuánto lo intente, algunas personas enojadas solo quieren seguir enojadas. Si es posible, no dejes que te arruinen el día. Elige la bondad y serás la mejor persona.