Todo parecía estar bien al principio. Estabas charlando, pero luego ella se alejó abruptamente y no sabías por qué.

Este problema común a menudo se ignora porque no es muy obvio. Los labios de la gente se mueven y se dicen palabras, pero falta algo.

Muchas de las señales sociales involucradas en la comunicación son no verbales, por lo que si estas señales no se notan, puede hacer que la otra parte sienta que no los están escuchando. Sí, escuchaste las palabras, pero no viste lo que decían.

La comunicación siempre va más allá de las palabras

Las señales inconscientes constituyen la mayor parte de nuestra comunicación. Nuestros cerebros tienden a captar estas señales sin ningún esfuerzo consciente de nuestra parte.

Por lo general, podemos sentir cuando algo no está bien o cuando cambia el estado de ánimo en una habitación. Probablemente todos hemos estado en situaciones en las que todo se sentía bien con una pareja íntima, luego chocamos contra una pared fría.

La investigación de UCLA ha demostrado que solo el 7 por ciento de la comunicación se basa en las palabras reales que decimos. En cuanto al resto, el 38 por ciento proviene del tono de voz y el 55 por ciento restante proviene del lenguaje corporal.

El desafío surge para algunas personas que no han internalizado todas las señales que se les están lanzando. Como todo en la vida, algunas personas son naturalmente mejores para ver lo que se dice.

Otros necesitan formarse a sí mismos una vez que se dan cuenta de una brecha en la sensibilidad social.

La inteligencia emocional es la base de la sensibilidad

La sensibilidad se puede aprender como cualquier habilidad. Se trata principalmente de aprender a leer las señales físicas de otras personas. También es importante prestar atención a la empatía. ¿Qué sentirías en sus zapatos?

La inteligencia emocional es un conjunto flexible de habilidades que se pueden adquirir y mejorar con la práctica. - Dr. Travis Bradberry, Talentsmart.com

Esto requiere un esfuerzo consciente porque es más fácil no hacerlo. En otras palabras, tenemos que intentarlo. En lugar de ejecutar el mismo registro mental de siempre, es importante ser consciente de lo que sucede cuando se observa a las personas.

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Nuestra inteligencia emocional afecta directamente la sensibilidad que tenemos hacia los demás. Nos permite leer situaciones sociales, personas e incluso a nosotros mismos.

Comprenderte a ti mismo es el primer paso para comprender a los demás

El primer paso para volver a entrenar su mente para que sea sensible a los demás es comprenderse a sí mismo. Es impactante ver cuántas personas no se dan cuenta de lo que están comunicando a través de señales no verbales.

Muchas personas que sufren de depresión, ansiedad social o timidez podrían mejorar su propio estado de ánimo al tomar conciencia de su lenguaje corporal. Las mismas señales inconscientes que están proyectando a los demás también afectan negativamente sus propios estados de ánimo.

La forma en que usamos el lenguaje corporal no es solo una proyección de nuestros sentimientos, también afecta nuestros sentimientos.

Para empezar a ser consciente de sí mismo, preste atención al vínculo entre su lenguaje corporal y sus emociones.

¿Qué pasa cuando te sientes inseguro socialmente? Para la mayoría de las personas, sus manos van a sus bolsillos. Mucha gente se pondrá nerviosa. La respiración superficial suele acompañarlo todo.Publicidad

Ejercicio: Cuando sientes una emoción negativa o positiva, ¿qué hizo tu cuerpo de forma refleja? Una sonrisa, un puño cerrado, una mandíbula apretada o mirar al suelo se correlacionarán con sus sentimientos. Haga una pausa cuando sienta una emoción en particular y vea lo que está haciendo su cuerpo.

Ser consciente de sí mismo no solo ayudará a mejorar su sensibilidad emocional, sino que también le dará el poder de cambiar sus emociones.

Observar, observar, observar

Ahora que comprende algo sobre usted mismo, comience a prestar atención a los demás. ¿Cómo reacciona la gente cuando habla de ciertos temas?

No lo sugeriría, pero si alguna vez ha estado en una mesa cuando alguien habla de política, el cambio de humor es fácil de ver.

Con base en sus propias auto-observaciones, podrá contar mucho sobre los sentimientos de otras personas. ¿Tiene el puño cerrado? Eso probablemente indica estrés. ¿Manos en sus bolsillos? Puede que se sienta insegura. Si lo ha experimentado, podrá verlo en otros. Haga coincidir sus propias observaciones con la forma en que se comportan otras personas.

Si alguien está hablando, deje caer su teléfono. Deje las redes sociales, los mensajes de texto y los correos electrónicos en paz para prestar toda su atención. A veces, la insensibilidad emocional no significa que no pueda leer las señales, es solo que no está sintonizado.Publicidad

Las distracciones pueden tener un efecto negativo en nuestras relaciones. Personalmente, ni siquiera me molestaré en hablar si alguien está mirando su teléfono. Por lo general, el silencio abrupto llamará su atención nuevamente. A veces es necesario un recordatorio amistoso.

Escuche para entender, no para responder

Así como estar distraído matará la comunicación, esperar para responder también bloqueará las conexiones verdaderas. Es difícil comprender realmente lo que siente otra persona cuando solo estamos esperando para empezar a hablar de nuevo.

Pruebe este ejercicio para desarrollar sus habilidades auditivas. Este es un método conversacional que llamo técnica de bola de nieve. No solo experimentará niveles más profundos de comunicación, sino que también podrá mantener la conversación. No más silencios incómodos.^[1]

1. Prestar atención - Es bastante obvio, pero aquí es donde mucha gente falla. Al prestar atención, aprenderá una serie de datos diferentes sobre las personas que podrían convertirse en conversaciones por sí mismos. Esta es una de las razones por las que la llamo la técnica de la bola de nieve, porque su conversación crecerá como una bola de nieve a medida que continúe.
2. Reformula su redacción - Diga lo que diga, tome el punto principal y resúmalo con sus propias palabras. No solo demostrará que está escuchando, sino que también comprenderá mejor utilizando las palabras que elija.
3. Agrega tu opinión sobre su tema - Ahora que ha reformulado su punto, agregue su opinión. Esto mantendrá las cosas conversacionales para que no sea una sesión de preguntas y respuestas.
4. Excavar más hondo - Entiendes su punto, ahora profundiza. Esta es una oportunidad real para conocer los verdaderos sentimientos, motivaciones e intereses de alguien. También crea cierta vulnerabilidad. Esa vulnerabilidad genera confianza y un sentido más profundo de conexión porque sentimos conexiones con aquellos a quienes nos abrimos.
5. Recordar - Es posible que se esté quedando sin palabras en un tema, pero si estuviera prestando atención, ahora puede recordar otro punto que hizo antes y sacarlo a colación. Incluso mejor si se relaciona con el último tema, pero no es necesario. Recordar algo que dijo hace 5 minutos sorprenderá a la mayoría de las personas, demostrando sus excelentes habilidades para escuchar e interés en lo que estaban diciendo.

Preste atención consciente a las pequeñas señales

Con todo, al prestar atención consciente a la sensibilidad social, aprenderá las señales que pintan el panorama general.

Empiece por comprenderse mejor a sí mismo y preste más atención a lo que la gente dice y hace. Entonces es poco probable que vuelva a tener problemas de sensibilidad.

Crédito de la foto destacada: Priscilla Du Preez en Unsplash a través de unsplash.com Publicidad

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