La clave del éxito en cualquier relación es la buena comunicación, pero a la mayoría de nosotros no se nos enseña el arte de escuchar realmente a otra persona. Tomar el consejo de escuchar para comprender en lugar de responder es muy importante en las relaciones con compañeros de trabajo, socios, padres y cualquier otra persona en su vida.

La forma en que la mayoría de la gente escucha no es realmente Escuchando

Escuchar para responder es la forma estándar en que la mayoría de las personas se comunican. Lo que eso significa es que en lugar de prestar realmente atención a lo que dice la otra persona, ya estás pensando en lo que quieres decir en respuesta.Publicidad

Por supuesto, es genial tener una respuesta bien pensada, pero si estás pensando en qué usted quiere decir en lugar de escuchar lo que dice la otra persona, en realidad no está escuchando ni comunicándose bien.

Es posible que esté expresando su punto de vista, o no, si la otra persona escucha de la misma manera que usted, pero no está teniendo una interacción significativa con la otra persona.Publicidad

Cómo se ve escuchar para comprender

En lugar de pensar en lo que quieres decir mientras la otra persona habla, escúchala de verdad. Los expertos llaman a esto escucha activa y hay algunos componentes diferentes:

• Presta atención. Cuando alguien te hable, míralo. Observe su contacto visual y su lenguaje corporal. Tome en cuenta su tono de voz y lo que realmente están diciendo. Realmente escucha .
• Escuche con su cuerpo. Vuélvase hacia la persona que está hablando, inclínese y haga que se sienta escuchado porque realmente está escuchando. Haga contacto visual, sonríe, asiente con la cabeza y haga ruidos de liderazgo (¿Uh-huh, en serio ?, continúe, etc.) cuando sea apropiado.
• No interrumpas. La mejor manera de hacer que alguien sienta que no lo están escuchando es interrumpirlo o hablar encima de él. Escuche atentamente y espere hasta que terminen para hacer preguntas o agregar sus pensamientos.
• Repite lo que dijeron. No se limite a decir lo que planeaba decir. Demuestre que ha escuchado lo que dijeron repitiéndoles un resumen de lo que escuchó cuando sea apropiado antes de agregar sus propias opiniones.
• Responda a lo que dijeron. Sea honesto y respetuoso en sus respuestas, y recuerde hablar y escuchar de la manera en que le gustaría que le hablaran o le escucharan.

Cómo practicar una mejor escucha

Convertirse en un oyente más activo realmente requiere práctica, entonces, ¿cómo se aprende a escuchar para comprender en lugar de simplemente responder? Primero, comprenda que no será perfecto en esto de la noche a la mañana, o tal vez nunca, pero puede comenzar a trabajar para escuchar mejor hoy y seguir intentando todos los días poner en práctica estos ideales.Publicidad

Empiece por dejar su teléfono cada vez que alguien le hable.

Vuélvase hacia ellos, mírelos a los ojos y escuche realmente lo que están diciendo. No asuma que sabe de lo que quieren hablarle para que no tenga que prestarle atención. Esto es especialmente importante con los niños en su vida, porque más que nadie ellos necesitan saber que usted los considera importantes.

Responda repitiendo antes de comentar.

Este movimiento clásico de la terapia realmente hace que las personas se sientan escuchadas y comprendidas, y hay ocasiones en las que realmente puede salvar tu tocino, como cuando estás hablando con tu jefe y no entiendes completamente lo que quiere. Este es un buen truco para usar con cualquier persona en cualquier situación.Publicidad

Trate de no juzgar.

La parte más difícil de todo en la escucha activa es no juzgar ni sacar conclusiones precipitadas. Cuando realmente está escuchando, debe tratar de retener pensamientos y sentimientos personales a menos que se lo soliciten. A menos que te pidan un consejo específicamente, no lo des. Algunas personas realmente solo quieren ser escuchadas; no quieren que intentes arreglar las cosas. Sobre todo, no asuma que sabe más sobre una situación que la persona que habla. Hablar o hablar mal con alguien, nunca es una buena idea.

Aprender mejores habilidades para escuchar es un proceso, pero vale la pena porque las personas que te rodean se sentirán más apoyadas y comprendidas y definitivamente les agradarás más a medida que te comuniques mejor con ellas.Publicidad

Crédito de la foto destacada: Flaticon a través de flaticon.com