3 formas poderosas de predicar con el ejemplo en el trabajo
El lugar de trabajo es nuestra versión moderna de un patio de recreo para adultos, lleno de muchas personas, personalidades y percepciones diferentes. Cada persona aporta una ventaja única a la oficina que, en conjunto, crea una gama diversa de conjuntos de habilidades que pueden beneficiar a la empresa. Para unir a todos, un líder debe predicar con el ejemplo.
¿Cómo desarrollamos sistemas y procedimientos para sacar lo mejor de cada jugador en el campo de juego corporativo? Creando principios prácticos de liderazgo y hábitos de ejecución.
El liderazgo siempre será el pan y la mantequilla de los negocios porque nos centra en un tema y una misión comunes. Al igual que la filosofía de las fuerzas armadas y los Navy Seals[1], los líderes se hacen, no nacen. Lo mismo ocurre en los negocios.
Los líderes no son intrínsecamente diferentes de los que lideran en lo que respecta a su fisiología o composición corporal. Aún así, poseen otras características y hábitos que pueden no ser evidentes a simple vista.
Los líderes no necesitan tener un título de liderazgo para ser líderes. Cada empleado de una empresa debería tener que pensar y actuar como un líder de alguna manera, forma o forma. Entonces, ¿qué separa a los buenos líderes de los grandes líderes?
Grandes líderes liderados por ejemplo .
La mentalidad clásica del mono ve al mono hacer se refiere tanto a las estructuras cerebrales primitivas que nos ayudan a formar hábitos diarios como a las redes neuronales específicas del cerebro: las neuronas espejo[2]—Que nos permiten observar la actividad de los demás. Cuando observamos a otros realizar tareas, estos sistemas neuronales se activan y activan regiones cerebrales similares en nuestro cerebro que serían necesarias para realizar tareas y acciones similares.Publicidad
Las acciones siempre hablarán más que las palabras en el lugar de trabajo porque las acciones conducen a la ejecución y a los resultados. El conocimiento es inútil sin aplicación, por lo que los líderes auténticos eligen liderar con sus acciones y no solo con sus palabras.
1. Traiga la mejor versión de sí mismo
Para sacar lo mejor de su gente, primero necesita sacar lo mejor de sí mismo. El médico que le dice al paciente que deje de fumar inmediatamente después de salir de la oficina para fumar un cigarrillo no es solo un hipócrita; también están dando un mal ejemplo a seguir por su paciente.
Cualquiera que sea padre sabe cómo se desarrolla esta ecuación a largo plazo con la crianza de los hijos.[3]. Las cosas que les dices a tus hijos que no hagan terminan convirtiéndose en un hábito de ellos porque están demasiado ocupados mirándote mientras evitan lo que les dijiste que no hicieran.
Lo mismo ocurre con los líderes en el lugar de trabajo. Si espera que sus empleados lleguen a tiempo, listos para trabajar y en el trabajo temprano, es mejor que esté dispuesto a darles el ejemplo. No solo una vez, sino repetidamente a lo largo del tiempo. Practicar lo que predica generará confianza y beneficiará la cultura de la empresa.
Estas codiciadas relaciones de oficina basadas en la confianza y el respeto son recíprocamente ventajosas para la salud y el bienestar general de las partes respectivas. Un reciente Gallup La encuesta descubrió evidencia que sugiere que los subordinados directos experimentan un 15% más de posibilidades de prosperar y mejorar el bienestar general debido a que sus supervisores inmediatos tienen niveles más altos de bienestar.[4].
La cultura de la empresa se desliza continuamente en un espectro debido a la variedad de acciones, resultados y emociones en constante evolución que se mezclan en un entorno empresarial. Este concepto es vital por múltiples razones.
Los líderes deben dar el ejemplo
Es responsabilidad del líder dar ejemplo a sus compañeros de trabajo. Si alguna vez ha estado en una situación en la que alguien le dice una cosa y hace todo lo contrario, ha experimentado esta desconexión. En el mejor de los casos, es inquietante y, posteriormente, hace que pierda la confianza en esa persona.Publicidad
El cambio comienza con los líderes
Los líderes deben ser el cambio que desean ver en su organización y negocio. Las iniciativas de la empresa pueden parecer geniales en teoría, pero rara vez se afianzan y crecen si las personas no las apoyan tomando medidas. Marcar una casilla es mucho más cómodo que cambiar comportamientos.
Los líderes motivan a otros a mejorar
Cuando muestra cambios a través de sus acciones, es mucho más fácil para los miembros de su equipo y compañeros de trabajo hacer lo mismo. Se estima que la mejora de la colaboración y la comunicación a través del trabajo en equipo aumenta la productividad de los empleados en casi un 20-25%[5].
Si el trabajo en equipo puede realmente hacer que el sueño funcione, los líderes del futuro deben darse cuenta de la importancia de la integración, tomar medidas y apoyar las iniciativas de su empresa a través de una comunicación de alto nivel.
2. Sea un comunicador eficaz
La comunicación es la base del éxito en los negocios y en la vida. No se hace nada digno de mención sin una comunicación eficaz, pero no toda la comunicación se crea por igual.
Los humanos son animales sociales. No hay forma de discutirlo, por lo que la comunicación y la conversación honesta pueden ser una de las formas más eficientes de llevar a su gente y a su empresa al éxito.
La comunicación es mucho más que las palabras que usamos[6]. Es la forma en que usamos nuestro cuerpo y hacemos expresiones faciales, que pueden esconderse en las palabras que decimos y elegimos no decir.
La elección de no decir algo también es una decisión que se toma, lo que podría tener consecuencias nefastas para quienes escuchan lo suficientemente bien como para darse cuenta. Verdaderos líderes escucha mucho más de lo que hablan , pero escuchan para comprender y encontrar formas de resolver problemas con comentarios y preguntas de seguimiento, lo cual es una excelente manera de predicar con el ejemplo.Publicidad
Los líderes de alto nivel comprenden la importancia de la comunicación, la combinan con las habilidades blandas asociadas de escuchar intencionalmente, hacer preguntas y usar gestos simples de aprobación, como asentir con la cabeza o sonreír.
En un mundo lleno de distracciones digitales, chatbots, mensajería en línea y comunicación basada en la web, perdemos el componente de comunicación humanista. Para muchos, esta falta de conexión humana puede cambiar la cultura de la oficina.
Los comunicadores efectivos conocen las dificultades en estas prácticas, ya que siempre habrá conversaciones que deben suceder que sean incómodas, preocupantes y de naturaleza conflictiva. Los verdaderos líderes deben estar dispuestos a dejar a un lado su ego para tener estas conversaciones porque saben que la lucha temporal vale los resultados a largo plazo del éxito y la mejora de los resultados.
Los líderes que no puedan tener conversaciones difíciles o compartir sus opiniones reales sobre los asuntos serán cómplices del lento sangrado y la degradación gradual de la corporación. La cultura corporativa del siglo XXI no tendrá tiempo para tolerar a aquellos que se andan por las ramas y utilizan medios de comunicación . Estos individuos se quedarán atrás y no tendrán oportunidad de encontrar el camino de regreso.
3. Muestra empatía
La inteligencia emocional es posiblemente uno de los rasgos más importantes que deben poseer los líderes en el lugar de trabajo del siglo XXI. Es un factor rector para el éxito a largo plazo[7]y la construcción de relaciones, entre muchos otros factores.
Una de las mayores fortalezas de la inteligencia emocional es la capacidad de mostrar empatía hacia sus colegas, compañeros de trabajo y personal de oficina, así que conviértalo en una parte integral de su práctica cuando predica con el ejemplo.
Ponerse en el lugar de otra persona para comprender su perspectiva no es fácil, pero es una de las formas más rápidas de generar confianza y demostrar que le importa. También es una excelente manera de construir relaciones a largo plazo que pueden mejorar la cultura de la empresa.[8].Publicidad
Los líderes que muestran empatía establecen el tono para futuras interacciones y conversaciones, especialmente con las conversaciones difíciles que son inevitables en el lugar de trabajo.[9]. Más del 90% de los profesionales de RR.HH., directores ejecutivos y empleados creen que la empatía es un factor esencial para el correcto funcionamiento de un lugar de trabajo.[10]. De hecho, es tan importante que 8 de cada 10 empleados declararon que están dispuestos a dejar un trabajo o un empleador que no es empático.[11].
La empatía en el lugar de trabajo también puede mejorar significativamente el desempeño general de la empresa. salud y bienestar[12], con instituciones médicas y hospitales que ahora enseñan a los profesionales médicos cómo usar la empatía en la clínica para mejorar los resultados de sus pacientes. Y como podemos mejorar[13]y hacer crecer nuestra capacidad para usar la empatía, es una habilidad que se debe preparar y trabajar continuamente durante las horas extraordinarias.
La línea de fondo
Como líder, sus acciones y palabras siempre están bajo el microscopio. Los miembros del equipo que dependen de usted para su orientación y ejecución buscan esta retroalimentación constante. Si bien las acciones siempre hablarán más que las palabras, sus palabras y estilo de comunicación deben estar alineados con lo que hace al predicar con el ejemplo.
Si bien puede parecer trivial, fallar constantemente con acciones y palabras conducirá a problemas más importantes en el futuro a medida que los colegas pierdan la confianza en sus habilidades para cumplir con sus deberes.
No se puede exigir confianza y respeto; deben ganarse, especialmente en el lugar de trabajo. Los títulos y roles solo pueden llevar sus responsabilidades hasta ahora, lo que significa que depende de usted tomar estos pasos e implementarlos en sus hábitos diarios.
La coherencia es la forma más fácil de construir su reputación como líder que puede ejecutar tareas, desarrollar su equipo y hacer crecer la plataforma de su empresa.Publicidad
Más sobre cómo predicar con el ejemplo
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Crédito de la foto destacada: CoWomen a través de unsplash.com
