CÓMO DOMINAR LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EFICAZ EN CUALQUIER LUGAR

Poseer habilidades de comunicación efectivas es una herramienta poderosa. Las habilidades de comunicación efectivas son esenciales para el éxito en muchos aspectos y áreas de su vida. Hay muchos trabajos que requieren que seas un buen comunicador.

Las sólidas habilidades de comunicación lo ayudan a disfrutar de mejores relaciones con amigos y familiares. Ser un comunicador eficaz le dará ventajas en más formas de las que pueda imaginar.

Por el contrario, ser deficiente en la comunicación tendrá un impacto negativo en su vida.

Echemos un vistazo a cómo dominar las habilidades de comunicación eficaz en el trabajo y en casa.

Tabla de contenido

¿Qué significa una comunicación eficaz?
¿Por qué es importante la comunicación eficaz?
¿Puede mejorar sus habilidades de comunicación?
Cómo lograr una comunicación eficaz
Línea de fondo
Más sobre la comunicación eficaz

¿Qué significa una comunicación eficaz?

Probablemente un buen lugar para comenzar es pintar una imagen de lo que es la comunicación clara.

La comunicación efectiva se define como el habla verbal u otros métodos de comunicación para transmitir su punto de vista. Suena bastante simple, ¿verdad? Lo hace, pero hay más que eso.

Realmente se trata de cómo todos interactuamos y nos comunicamos en todos los aspectos de nuestras vidas. Es la capacidad de decir algo en el momento adecuado; para poder poner a varias personas en la misma página en una decisión grupal. Así es como ese amigo tuyo que planea la mayoría de las actividades puede llevar a todos al mismo lugar al mismo tiempo.

La comunicación no verbal también es clave para ser eficaz. Es la capacidad de hacer que tu lenguaje corporal diga lo correcto para que la persona con la que estás hablando sepa que estás escuchando.

Los comunicadores eficaces no reaccionan a situaciones con mucha emoción. Significa no tener que decir algo todo el tiempo en cada situación. Incluso estás siendo un comunicador eficaz cuando llegas a recoger a tu hija al centro comercial cuando dices que lo harás. Le está comunicando que puede confiar en usted.Publicidad

¿Por qué es importante la comunicación eficaz?

Veamos cómo el poder comunicarse de manera eficaz puede ayudarlo en el trabajo y en sus relaciones personales.

Trabajo

Mejores relaciones con los clientes - Ciertamente desea que un gran comunicador maneje las relaciones con sus clientes. Los comunicadores fuertes representan tanto al cliente como a su empresa es la mejor manera.
Mayor compromiso de los empleados - Bastante crítico si eres un líder o un gerente de personas. Un comunicador atractivo e interactivo en una posición de liderazgo es maravilloso para los empleados.
Obtener una mejor participación de los demás - Esto es genial, ya sea que sea un administrador o un colaborador individual. Los comunicadores fuertes tienden a hacer que las personas se muevan y trabajen hacia un objetivo común.
Ayuda a mitigar los conflictos - Los buenos comunicadores pueden ayudar a resolver conflictos de forma más rápida y sencilla. Esto ayuda a suavizar las cosas y mantiene los proyectos e iniciativas en marcha.
Genera confianza - Quieres poder confiar en quién trabajas y con quién trabajas. Los comunicadores eficaces son buenos para establecer y generar confianza entre personas y grupos.
Resuelve problemas - Los problemas los resuelven personas con la capacidad de comunicarse claramente entre grupos y personas. Aquellos sin buenas habilidades de comunicación muchas veces se suman a la confusión de un problema porque no pueden articular sus pensamientos e ideas.

Relaciones personales

Crea cercanía - Un buen comunicador es capaz de ayudar a fomentar un sentimiento de cercanía con su pareja.
Hace que el conflicto esté bien - En realidad, es mejor pelear con tu pareja de vez en cuando en lugar de no pelear nunca. Todos tenemos opiniones y puntos de vista diferentes. Cuando no los expresamos y los enterramos en el interior al no comunicarnos, simplemente sale más tarde en una forma más negativa.
Brinda apoyo - Es bueno saber que alguien se preocupa por ti y te apoya. Un buen comunicador le preguntará cómo está y será una buena caja de resonancia para lo que está pasando.
Expresando sentimientos - Las personas que no son comunicadores eficaces tienden a no ser muy buenas para expresar cómo se sienten. Esto hace que sea difícil compartir sus sentimientos con su pareja.
Obtén el amor que quieres - Para obtener el amor físico, mental y emocional que desea y necesita, debe poder comunicarse de manera clara y adecuada con su cónyuge o pareja. Esto se hace mediante una comunicación eficaz.
Elimina la desconfianza, la duda, la infidelidad y las inseguridades. - Muchas veces estas semillas se siembran por falta de comunicación. Si tu pareja rara vez te dice adónde va, tenderás a empezar a pensar en tus propias ideas. A menudo, esto no es cierto, pero ¿cómo lo sabría si no se lo dicen?

¿Puede mejorar sus habilidades de comunicación?

La respuesta corta es sí, por supuesto que puede mejorar sus habilidades de comunicación.

Mejorar o cambiar cualquier cosa en su vida requiere algo de trabajo y esfuerzo, pero se puede lograr. Tienes que tener en cuenta tu punto de partida y tu objetivo.

Antes de profundizar demasiado en cómo ser un comunicador experto, echemos un vistazo a sus habilidades de comunicación y descubramos su punto de partida ahora mismo.

Si está de acuerdo con muchos de estos, es posible que desee mejorar sus habilidades de comunicación:

Estás interrumpiendo constantemente - Oye, lo sé, todos queremos que nos escuchen. Todos queremos transmitir nuestro punto de vista. Y lo más importante, queremos que nos entiendan. Si se encuentra interrumpiendo todo el tiempo, no está escuchando lo suficiente.
Haciendo demasiado - Muchos de nosotros somos expertos en multitareas. No es bueno si se está comunicando con alguien. Cuando intentas hacer demasiado mientras hablas con alguien, no estás prestando atención a lo que dice. La falta de concentración es mala.
Trepador - Conozco a varias personas con las que trabajo que hacen esto constantemente. Sinceramente, temo tener que hablar con ellos. La peor parte es que aunque muchas palabras salen de sus bocas, en realidad no dicen nada. Estoy más confundido después de que respondan a mi pregunta.
No ser directo - No hay nada de malo en los correos electrónicos o los informes. Sin embargo, si puede transmitir la misma información rápida y directamente a alguien, es mucho más efectivo. ¿Por qué escribir un correo electrónico de 2 párrafos cuando puedes levantar el teléfono y decir la misma información en 2 oraciones?
Siempre hablando de ti - A todo el mundo le gusta relacionar las cosas con sus propias experiencias. Nos une y nos ayuda a crear un sentimiento de compartir y comunidad. Si siempre estás coloreando la conversación de otra persona con una situación similar en tu vida, la gente pensará que estás haciendo todo por ti. ¡No seas esa persona!
Usando muchos calificadores - Los clasificatorios están bien en su mayor parte. Cuando los usa como muleta la mayor parte del tiempo cuando habla, no ayuda a su comunicación. A veces, hacemos esto para que las cosas parezcan más suaves. Decir cosas como no quiero que te lo tomes a mal pero ... o sé lo que estás pensando pero ... una y otra vez no te ayuda a comunicarte.
Tus oídos no funcionan - Si no escuchas bien, no puedes responder a alguien correctamente. Para ser un comunicador eficaz, debe comprender lo que otra persona le está diciendo. Si no escuchar con propósito solo tendrás una parte de la imagen.
Mal lenguaje corporal - La importancia del lenguaje corporal está bien documentada. Si no miras a alguien cuando habla, parece que realmente no te importa lo que se dice. Esto hace que las personas sientan que a usted no le importa lo que están diciendo y que no es importante para usted. Otro ejemplos de mal lenguaje corporal incluir siempre cruzar los brazos y no mirar a nadie a los ojos.

Si no eres un buen comunicador ahora y quieres poder dar un discurso motivador a una gran clase de graduados, será mejor que te pongas a trabajar.

Por otro lado, si se lleva bastante bien en general, pero desea poder mejorar su relación con su jefe o cónyuge al poder dominar la comunicación efectiva, es posible que solo necesite orientación y práctica.

De cualquier manera, si desea dominar las habilidades de comunicación efectiva tanto en el trabajo como en el hogar, requerirá un poco de trabajo y esfuerzo. Hacerlo le beneficiará de muchas formas.

Cómo lograr una comunicación eficaz

En general, dominar las habilidades de comunicación efectiva lo ayudará tanto en el trabajo como en el hogar. Veamos cómo mejorar las habilidades de comunicación verbal, escrita y del lenguaje corporal. ¡Estos te ayudarán a crear mejores relaciones dondequiera que vayas!Publicidad

1. Aprenda a escuchar

Hablar es solo la mitad de la ecuación de la comunicación. Agudice sus habilidades para escuchar para que pueda procesar lo que dice la otra persona. A continuación, puede responder de una manera bien informada.

Esta guía sobre escucha activa es realmente útil:Cómo practicar la escucha activa (una guía paso a paso)

2.Haz contacto visual

Tener contacto visual regular con alguien mientras tiene una conversación demuestra que le importa lo que está diciendo. Cuando miras al suelo o por la ventana, da la impresión de que no estás prestando atención.

Eche un vistazo a este consejo sobre cómo hacer contacto visual atractivo .

3. Haga preguntas

Cuando le haces preguntas a alguien, puedes aclarar lo que está diciendo para asegurarte de tener una idea completa.Si no lo comprende completamente, haga preguntas.

¿Sabes que también se necesitan algunas habilidades para hacer preguntas? Aquí está cómo ser bueno para hacer preguntas .

4. Observe el lenguaje corporal

Mire tanto al suyo como al de las otras personas.

Todos sabemos que si tienes una conversación con los brazos cruzados todo el tiempo, emite una mala vibra. Tenga un lenguaje corporal abierto y atractivo cuando hable con alguien.

Por otro lado, si ves que los ojos de alguien se ponen vidriosos mientras te habla, probablemente sea una buena idea terminarlo.Publicidad

Echa un vistazo a estos 20 indicadores principales del lenguaje corporal aprender más.

5. Habla con confianza

A veces es más fácil decirlo que hacerlo. Si se comunica de una manera abierta, directa y clara, le muestra sutilmente a la gente que confía en lo que está diciendo.

No significa que siempre tengas que tener la razón, pero expresar tus pensamientos con confianza ayuda a resolver tu caso.

Estos consejos le ayudarán a hablar con más confianza: 8 consejos para convertirse en un orador público más seguro

6. Mantenlo simple

No siempre tienes que ser conciso en tu comunicación. Es muy valioso poder contar una gran historia.

Dicho esto, hay muchos casos en los que mantener la sencillez resulta muy útil. Esto es especialmente cierto en el trabajo tanto en conversaciones verbales como escritas como correos electrónicos.

7. Conozca a su audiencia

Debe tener cierto estilo al comunicarse con su jefe. Otro estilo de comunicación es mejor con su cónyuge y probablemente otros con sus hijos o amigos.

Conozca a su audiencia para ayudarlo a comunicarse de la manera más efectiva.

8. Sea empático y comprensivo

Hay una enorme cantidad de poder en ser empático. Y lo digo de una manera muy positiva.Publicidad

Demostrar que eres empático y comprensivo con otra persona contribuye en gran medida a crear un gran vínculo con esa persona. Todos queremos que nos entiendan. Es así de simple.

¿Crees que es un desafío para ti? Estas 5 consejos para escuchar con empatía Te ayudará.

9. Haga una pausa antes de reaccionar

Ha habido varias ocasiones en las que leí un correo electrónico que acababa de llegar y tuve una reacción instantánea al leerlo. Y no me refiero a una reacción positiva. Mis formas menos efectivas de tratar y comunicarme ha sido enviar un correo electrónico mordaz.

Cuando me he comunicado de forma más apropiada, he esperado un rato antes de responder. Esto también es cierto en situaciones verbales.

10. Comunicarse en exceso

Pensarías que si le dices a alguien algo que debería ser el final, ¿verdad? Trato hecho. No tan rapido.

No te recomiendo que le digas a alguien lo mismo diez veces seguidas. Con tantas distracciones como las que tenemos todos estos días, generalmente es una buena idea hacer un seguimiento de algo que ha comunicado varias veces si es importante.

Línea de fondo

Tener habilidades de comunicación efectivas tanto en el trabajo como en el hogar lo ayudará enormemente.

En el trabajo, te ayuda en tu carrera de muchas formas. Comunicarse bien con su jefe conduce a una relación de trabajo sólida y simbiótica. Puede articular claramente lo que necesita para hacer bien su trabajo. Puede compartir su visión y estrategia con su jefe y otros. Se necesitan buenos comunicadores en los roles gerenciales y liderando a otros. Fomentar un entorno de comunicación eficaz conduce a un excelente entorno de trabajo.

En casa, tener habilidades de comunicación efectivas lo ayudará a lograr el tipo de relación que desea con su cónyuge. Puede hablar libre y abiertamente sobre sus sentimientos. Puede compartir sus deseos y necesidades de una manera que su cónyuge comprenda. Tu cónyuge se sentirá comprendido y apoyado por ti, lo cual es un sentimiento maravilloso. Y poder tener un desacuerdo y resolverlo debido a nuestras sólidas habilidades de comunicación es increíble.Publicidad

Mire cómo puede dominar las habilidades de comunicación efectivas en el trabajo y en el hogar para ayudar a crear relaciones más satisfactorias en todas las fases de su vida.